Termos de Serviço

Ao usar o DialogarIA, você declara ter autorização para conectar contas do WhatsApp Business, gerenciar contatos e processar mensagens em nome da empresa cadastrada.

O usuário é responsável por obter consentimento adequado dos contatos, cumprir as políticas da Meta, respeitar janelas de atendimento, regras de templates, privacidade, opt-in e legislação aplicável.

O serviço pode armazenar mensagens, contatos, oportunidades, configurações de IA, tokens de integração e eventos técnicos necessários para operar a plataforma. O uso abusivo, envio de spam, fraude, violação de políticas da Meta ou tentativa de acesso não autorizado pode resultar em suspensão.

ALPHALAYER ENTERPRISE pode atualizar estes termos para refletir mudanças de produto, segurança, legislação ou requisitos de plataformas integradas.

O DialogarIA não garante aprovação, verificação ou parceria com a Meta. A análise de permissões, verificação do negócio e eventual qualificação como Tech Provider são decisões externas da Meta e permanecem sujeitas às políticas vigentes.

Incidentes e dúvidas operacionais devem ser encaminhados pela Central de ajuda. A disponibilidade pública da aplicação pode ser consultada na página de status.